Conditions générales de vente

Conditions générales de vente – Karévia boutique

Article 1 – Identification du vendeur Karévia boutique est exploitée par : Rosette ISSANGA-ISSANGA, entrepreneure automobile 8 rue Bonnet, 69100 Villeurbanne, France SIRET : 913 306 445 00010 Email : kareviaboutique@gmail.com

Article 2 – Champ d’application Les présentes Conditions Générales de Vente s’appliquent à toutes les ventes conclues sur le site karevia-boutique.myshopify.com entre Karévia boutique et tout consommateur (ci-après « le Client »).

Article 3 – Produits Les produits proposés à la vente sont ceux figurant sur le site au moment de la consultation par le Client. Karévia boutique se réserve le droit de modifier à tout moment l’assortiment de produits.

Article 4 – Prix Les prix sont indiqués en euros (€) toutes taxes comprises (TTC). Karévia boutique se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, étant entendu que le prix applicable à la commande est celui en vigueur au moment de la validation de celle-ci.

Article 5 – Commande Le Client passe sa commande en ligne via le site. La vente est conclue à la validation du paiement. Un email de confirmation est envoyé au Client après validation de la commande.

Article 6 – Paiement Le paiement s’effectue en ligne par les moyens proposés sur le site au moment de la commande. Le paiement est sécurisé.

Article 7 – Livraison Les commandes sont expédiées sous 1 à 2 jours ouvrés via La Poste, Colissimo, Chronopost ou Mondial Relay. Les frais de port sont calculés et indiqués avant la validation de la commande.

Article 8 – Droit de rétractation Conformément à l’article L221-18 du Code de la consommation, le Client dispose d’un délai de 14 jours à compter de la réception de sa commande pour exercer son droit de rétractation, sans avoir à justifier de motifs. Pour exercer ce droit, le Client doit contacter Karévia boutique à l’adresse : kareviaboutique@gmail.com

Article 9 – Retours et remboursements Les modalités de retour et de remboursement sont détaillées dans la Politique de retour et remboursement disponible sur le site.

Article 10 – Garanties légales Conformément aux articles L217-4 et suivants du Code de la consommation, le Client bénéficie de la garantie légale de conformité et de la garantie contre les vices cachés.

Article 11 – Données personnelles Les données collectées lors de la commande sont traitées conformément à notre Politique de confidentialité et au RGPD. Pour exercer vos droits, contactez : kareviaboutique@gmail.com

Article 12 – Droit applicable et litiges Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité. À défaut, les tribunaux français seront compétents.